Contatos Help Desk




Contato Direto com o Help Desk - (41) 3093-2157


Clientes com contrato de manutenção, cuja mensalidade está em dia, terão acesso ao Help Desk para qualquer solicitação de serviços e esclarecimento de dúvidas.

A manutenção preventiva e/ou corretiva do sistema Mister Chef, será realizada pelo Help Desk via atendimento remoto (MSP). Desta forma estaremos oferecendo comodidade, agilidade e eficiência na solução dos problemas.

Nos casos em que não seja possível a solução via atendimento remoto, o atendente do Help Desk providenciará a visita técnica no local.

Mensalmente faremos o acesso ao sistema Mister Chef do cliente, para manutenção preventiva e/ou corretiva, para backup, ajustes do sistema, e esclarecimento de dúvidas. O Cliente poderá ficar a vontade para a qualquer momento solicitar esse serviço ao Help Desk.


Contatos PR:


Para melhor atendê-los, nosso plantão agora oferece um endereço eletrônico: suportepr@voxy.com.br.

Solicitamos que no caso de não conseguir contato através da operadora de celular, envie uma mensagem por e-mail e aguarde o contato do nosso técnico.


Horário comercial:

(41) 3077-3929 - Central

(41) 9916-8700 - Rodrigo (supervisor) rodrigopr@voxy.com.br


Plantão a partir das 18h00:

(41) 9912-2560 - Plantão 1 TIM

E-mail: suportepr@voxy.com.br

(41) 9916-8700 - Rodrigo (supervisor)





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